Le vérificateur général critique la nébuleuse des services de santé

Le vérificateur général de l'Alberta, Merwan Saher Le vérificateur général de l'Alberta, Merwan Saher  Photo :  PC/JASON FRANSON

Le vérificateur général de l'Alberta, Merwan Saher, critique des services de santé trop fragmentés pour le traitement des maladies chroniques dans la province.

Son nouveau rapport, dévoilé mardi, presse l'Alberta de prendre des actions « immédiates » pour soigner les patients qui souffrent, par exemple, d'asthme, d'arthrite ou de diabète. Il se dit néanmoins impressionné par « les compétences, l'esprit d'initiative et la volonté à toute épreuve » des personnes rencontrées au cours de cette enquête.

Merwan Saher note que, lors de la précédente année fiscale, 4,5 milliards de dollars ont été dépensés pour soigner 735 000 patients touchés par de l'hypertension, du diabète, des maladies obstructives respiratoires et de l'insuffisance coronaire.

Malgré cette somme importante, le vérificateur général déplore le manque de coordination sur le suivi médical. Il écrit que « les coûts de traitement des maladies chroniques sont la raison principale de l'augmentation des coûts de santé » et ajoute que ces infections seront à la hausse avec le vieillissement de la population.

Merwan Saher a étudié le ministère provincial de la Santé et Services de santé Alberta (AHS) dans le cadre de cette enquête.

Pour parvenir à ces conclusions, il s'est basé sur des données provenant des deux institutions. Dans certains cas, son bureau a réalisé ses propres analyses statistiques et trouvé des résultats pertinents, ce qui l'amène à dire « que le ministère et AHS pourraient vouloir réaliser un travail similaire, à l'avenir. »

Des informations non transmises

Cet audit a également trouvé que des informations médicales ne sont pas partagées, car le personnel ignore si cela est permis. « Une gestion améliorée des données médicales ne compromet pas forcément la protection de la vie privée », indique le rapport.

Merwan Saher demande au ministère de la Santé et à AHS de mettre en place certaines de ses recommandations d'ici un an.

Services de Santé Alberta doit ainsi identifier les patients touchés par des infections chroniques qui ont besoin d'un médecin de famille et établir des normes de suivi médical pour ces maladies.

Le ministère doit, pour sa part, fixer des objectifs pour les professionnels de santé, créer de meilleurs dossiers médicaux électroniques et pouvoir les partager, en toute sécurité, entre les différents prestataires.