* 主观工作幸福感研究综述 主观工作幸福感研究综述 随着积极心理学的发展，幸福感的研究愈发受到重视，西方学者在主观幸福感的实证研究上也取得了不少成果。随着“以人为本”现代发展理念的深入渗透，企业 逐渐意识到员工幸福感与提升企业核心竞争力直接相关。本文通过文献综述法，介绍国内外主观工作幸福感研究概况，主要从主观工作幸福感的界定、维度、测量 及影响因素等方面进行综述，并对主观工作幸福感的研究提出展望。 　　关键词：幸福感；主观工作幸福感；工作幸福感；主观幸福感 　　原标题：主观工作幸福感研究综述 　　幸福感的研究目前在心理学界异军突起，主要得益于Seligman和Csikzentmihalyi开拓的积极心理学新领域。然而现代意义上的幸福 Wilson于1967年撰写的《自称幸福感的相关因素》为标志。对于幸福感的界定主要有快乐论和实现论两种视角，即主观幸福感（Subjective well-being，SWB）与心理幸福感（Psychology well-being，简称PWB）两种不同研究取向。我们传统意义上的幸福感所指的是主观幸福感（SWB），Diener等人（2003）对主观幸福 感的定义如下：主观幸福感（SWB）是一种人们对其生活进行评价的科学分析，这种评价分析既是当前的又是长期的（比如对过去几年的）。这些评价包括人们 对事件的情绪反映、人们的心情以及对他们所形成的满意度、成就感模式和在婚姻和工作等领域中的满意程度。 　　自幸福感研究的出现至今已过去半个世纪，除理论的提出外，西方学者在主观幸福感的实证研究上也取得了不少成果，然而这些研究的对象大多聚焦在青少年 、大学生、城市居民与老年人身上（Phillips、Cheng、Yeh&Siu，2009），却很少关注员工及工作方面的幸福感（Seligman& Csikszentmihalyi，2000）。随着“以人为本”的现代发展理念的深入渗透，现代企业意识到只有提高员工工作满意度与幸福感，尊重员工 、关怀员工，才能真正意义上提升企业的核心竞争力，为企业创造最大价值。与此同时，积极组织行为学与积极心理学的研究也迅速发展，学界对员工心理幸福感 　　研究表明，高的主观幸福感产生高的工作满意度，而具有更多积极情感的员工往往能够获得同事更好的评价，管理人员对于快乐员工的生产能力、工作质量、 可靠性和创新力也会给予更多的正性评价（Staw，1994）。相比工作满意度，主观幸福感更能准确有力地预测员工绩效，实证研究也表明管理者对员工的 绩效评估与员工的主观幸福感显著相关，而与员工的工作满意度无关（Wright、Cropanzano，2000）；Cropanzano、Wrigh t和Staw通过纵向研究说明了工作幸福感不但与工作绩效显著相关，而且对其具有影响作用。除此之外，主观幸福感还可对离职倾向做出一定程度的预测。 　　二、国内外主观工作幸福感研究概况 　　（一）主观工作幸福感的界定。幸福感这一概念引入与工作相关的研究时，不同理论支持者对工作幸福感概念的界定存在分歧――支持快乐论（hedoni c）的研究者认为工作幸福感是员工对工作的认知评价和情感体验，其操作化定义包括三个方面：整体工作满意度、情感幸福感和工作层面的满意度、情绪体验； 支持实现论（Eudaimoni）的研究者则认为工作幸福感是指员工的心理幸福感，强调个人价值的实现、优秀的品质以及从事有意义的活动。也有学者认为 工作中的幸福感就是较高的工作满意度、较多的正性情感和较少的负性情感，主要指员工对于工作的积极情感和认知评价，这与Diener对主观幸福感的定义 是一致的。综上所述，工作幸福感即工作中的主观幸福感或主观工作幸福感。 　　（二）主观工作幸福感的维度。Bradburn在1969年通过研究发现，影响积极情感和消极情感的因素不同，因此他是最早提出正性情感和负性情感 是与主观幸福感有关的独立维度的学者，他还提出了主观幸福感是由这两个维度构成的假设。1976年，Andrew和Withey又提出了主观幸福感的第 三个维度，即认知维度，指个体构建一个适合于自己的标准，并将生活的各个方面作为一个整体来评价自己的满意程度。同年，Campbell等提出了工作幸 福感的领域维度，认为人们的幸福感不仅取决于情感，而且取决于按照特定标准对自己所处境遇的判断和相关的高级认知过程。 Diener（2004）在发表自己的理论研究时总结提出，可将工作幸福感分为对工作进行情感评价的积极情感（positive affect）、消极情感（negative affect），以及对工作进行认知评价的整体满意度（global satisfaction）四个维度。Diener认为工作中出现较多的积极情感和较少的消极情感可以提高员工对工作的情感评价，而对工作的认知评价即 我们所熟悉的工作满意度。 　　（三）主观工作幸福感的测量。工作幸福感注重的是个人内在的主观感受，因此测量这一概念时大多以自陈报告法为主。从纵向来看，20世纪80年代以前 有关主观幸福感的测量大多采用单项目（single-item）自陈量表的方法，单项目自陈量表通过提一个问题来询问被试对工作的整体主观幸福感。随着 scale，Watson，1988）、工作情绪量表（job emotional scale，Fisher，2000）、工作情感量表（job affect scale，Burke，1988）和工作相关情感幸福量表（job-related affective well-being scale，Van Katwyk，1995）。具有代表性的多项认知量表主要有明尼苏达工作满意度量表（minnesota satisfaction questionnaire，MSQ）、工作描述指数（job description method，ESM）来测量主观幸福感的建议，这种方法在工作幸福感的实证研究中也有使用。 　　自陈报告法在工作幸福感的研究中使用广泛，然而由于获得的是主观性的测量结果，可能会出现偏差，因此需要使用其他客观测量法来进行补充，普遍使用的 者或专家提供或测量被试工作中有关快乐的行为信息；（3）任务测量法。 　　（四）主观工作幸福感影响因素。影响主观幸福感的因素是多方面的，总结前人的研究结果，我们可以将其归纳为外部因素和内部因素两类。外部因素主要包 　　工作幸福感的影响因素与主观幸福感的影响因素类似，也分为外部和内部，但切入点较小，主要围绕外部的工作环境和内部的个人特质，具体来说主要有以下 　　2、外部激励。这里的外部激励主要指的是工作中的经济回报。虽然财富与主观幸福感是一种动态的相关关系――当人们的收入增加后，只会在一定时间内感 到幸福，一旦适应这种收入水平后，人们的预期也会随之上升，便不再觉得幸福，但国内学者（王佳艺、胡安安，2006）研究发现，工作幸福感与绝对收入水 平无关，而与相对收入水平相关；并且相对收入水平的比较对象对工作幸福感的作用也不尽相同，结果显示行业平均收入水平比同事平均收入水平对幸福感的影响 　　3、工作特征。不同性质的工作对大脑的唤醒程度不同，而研究表明绝对唤醒水平影响主观幸福感，除此之外，唤醒水平的变化也会产生快乐。 　　4、个人与组织之间的契合度。这一因素包括人――环境（组织）匹配及人――环境（组织）匹配方向，而这也是工作幸福感影响因素研究的新方向。随着互 fit，Yang、Che&Spector，2008）的兴起，学者们发现在研究员工幸福感的影响因素的同时，强调环境与个体因素的重要性，可以加强对 员工幸福感的预测力。 　　三、主观工作幸福感研究意义及未来展望 　　自20世纪60年代起，人本主义思潮便席卷全球，“以人为本”的管理理念也渗透进企业的每一个角落，现代企业逐渐意识到只有提高员工工作满意度与幸 福感，才能真正意义上提升企业的核心竞争力，为企业创造最大价值。因此，对工作幸福感的研究不仅能够从实践角度提高员工的主观幸福感，同时能够引起企业 管理者对员工工作幸福感的重视，营造快乐的工作氛围，为企业创造更大价值。 　　然而，通过梳理、总结前人的研究，我们不难发现，有关工作幸福感的实证研究主要来自于国外学者，而国内的实证研究比较少，多为理论研究或文献综述， 因而我们可以以此为切入点，进行跨文化研究。另外，国内外工作幸福感的研究集中于主观幸福感（SWB），而几乎不涉及心理幸福感（PWB），因此我们未 来的研究走向可以整合工作中的主观幸福感和心理幸福感。最后，我们可以对不同种类的工作幸福感进行更加细致的研究。 　　[1]苗元江.心理学视野中的幸福――幸福感理论与测评研究[D].江苏：南京师范大学，2003. 　　[3]张兴贵，罗中正，严标宾.个人-环境（组织）匹配视角的员工幸福感[J].心理科学进展，2012.20.6. 　　[4]王佳艺，胡安安.主观工作幸福感研究评述[J].外国经济与管理，2006.28.8. 　　[7]阚洁琼，鞠嘉�t.主观幸福感的影响因素及幸福值提升[J].社会心理科学，2012.2. * 主观幸福感的研究综述 * 员工主观幸福感与工作绩效的关系研究 * 陕西省农村老人主观幸福感研究 * “被城市化”农民主观幸福感研究 * 高校青年教师主观幸福感的实证研究 * 关于体育参与主观幸福感的研究 * 国内中学生学习主观幸福感研究述评 * 大学生主观幸福感以及压力疏导研究 * 员工主观幸福感影响因素研究述评 * 中学生主观幸福感影响因素的研究 * 主观幸福感及其影响因素 * 大学生主观幸福感与需要的关系研究 * 幼儿教师流动与其主观幸福感的相... * 大学生主观幸福感与高校思想政治... * 青少年人际关系与主观幸福感的关... * 大学生体育锻炼与主观幸福感的相... * 高中生主观幸福感与心理健康的关... * 居民收入与主观幸福感关联分析 * 西方主观幸福感测量之新进展 * 提高中医药院校大学生主观幸福感... * 高职学生主观幸福感与社会支持的... 查看更多→