* DIGIDAY ［ 日本 版 ］ • NEWS □ Brands □ Agencies □ Publishers □ Platforms • DIGIDAY + □ About □ All Contents □ Research □ Salon □ White Paper • Events • About • [ ] 検索 • [ ic ] • 検索 ボタン [ ] 検索 0719 a _ 0061 - eye 博報堂 DY グループ の 「 生活 者 データ 」 、 その 無限 の 可能 性 ： 「 “ 生活 者 データ・ドリブン ” マーケティング 」 の すべて [ icon - brand ] 2018 / 8 / 17 データ 活用 に対する 企業 の 関心 が 、 ますます 加熱 し て いる 。 短期 的 な 目標 達成 だけ で な く 、 中長期 的 に 顧客 や 生活 者 と 絆 を つくり ながら 未来 に 向け て さらに 発展 し て いく ため に 、 いま 多く の 企業 が データ 活用 に 注目 し 、 注力 し はじめ て いる 。 博報堂 、 博報堂 Ｄ Ｙ メディアパートナーズ 、 デジタル・アドバタイジング・コンソーシ アム （ 以下 DAC ） の 3 社 は 7 月 19 日 、 六本木 ヒルズ の アカデミーヒルズ にて 、 自社 初 と なる “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング 領域 に関する セミナー を 開催 し た 。 クライア ント 企業 を 招待 し 、 2 会場 にわたって 行わ れ た セミナー に は 、 合わせ て 250 名 以上 が 参加 。 終日 の 熱気 から 関心 の 高 さ が うかがえ た 。 博報堂 の 水島 正幸 代表 取締役 社長 の 挨拶 から はじまっ た 、 この セミナー 。 博報堂 Ｄ Ｙ グ ループ が 掲げる “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング の 紹介 、 世界 最大 規模 の 消費 者 分析 データ を 保有 する LiveRamp （ ライブ ランプ ） から の プレゼン の ほか 、 「 生活 者 発 想 × サイエンス ～ 博報堂 Ｄ Ｙ グループ 流 データ の 解釈 学 」 や 「 持続 的 な 事業 成長 に 必要 な クリエイティビティ × システム 開発 」 など 、 多岐 にわたる テーマ について 、 計 13 の セッシ ョン が 展開 さ れ た 。 本稿 で は 、 それら の 一部 を 紹介 する 。 「 我々 は 企業 の チャレンジ とともに 歩み たい 」 と 語る 水島 氏 「 我々 は 企業 の チャレンジ とともに 歩み たい 」 と 語る 水島 氏 データ を 真に 機能 さ せる 「 マーケティング の デジタル 化 。 デジタルトランスフォーメーション 。 データドリブン マーケティング 。 こう いっ た ワード を 聞か ない 日 は ない 」 と 、 冒頭 の 挨拶 にて 博報堂 の 水島 社長 は 切り出し た 。 直近 で 視察 し た 中国 で は 、 顔 認証 や 静脈 認証 による 決済 を 目の当たり に し 、 また 学歴 や SNS の 発言 まで 加味 し た 「 信用 スコア 」 の 実用 化 も 実感 し た と いう 。 これ に そのまま の 形 で 日本 が 追随 する か は わから ない が 、 日本 で も 生活 者 の 多種 多様 な データ 取得 と 活用 の 取り組み が 進ん で いる 。 水島 氏 は 「 我々 も 、 独自 の 『 生活 者 DMP 』 をもって 200 社 以上 の 企業 と “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング の 実績 を 積み 、 このほど 包括 的 な 統合 マーケティング・ソリューション 群 『 生活 者 DATA WORKS ™』( 登録 商標 出願 中 ) を 発表 し た 」 と 紹介 する 。 博報堂 Ｄ Ｙ グループ が データ 活用 において もっとも 大事 に し て き た の は 、 データ を 真に 「 ワーク 」 さ せる こと だ 。 1981 年 から 提唱 し 続け て いる 理念 「 生活 者 発想 」 に 基づき 、 現在 は データ によって 生活 者 を 理解 し 、 データ を マーケティング 戦略 の 立案 から 施策 の 実行 まで 、 すべて の 段階 において 活かし て いる 。 「 世の中 が 進化 する 限り 、 我々 は 企業 の チャレンジ とともに 歩み たい 」 と 、 水島 氏 は 締めくくっ た 。 「 情熱 を もっ て 新しい マーケティング の 世界 を つくる 」 と 語る 安藤 氏 「 情熱 を もっ て 新しい マーケティング の 世界 を つくる 」 と 語る 安藤 氏 個人 情報 を 安全 に 活用 できる 技術 を 確立 続い て 、 博報堂 ／ 博報堂 Ｄ Ｙ メディアパートナーズ 執行 役員 で あり エグゼクティブマー ケティングディレクター の 安藤 元博 氏 が 、 “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング の 全体 像 を 解説 。 特筆 す べき は 、 独自 に 開発 し た 「 k - 統計 化 ＆ データ フュージョン 技術 」 だ 。 これ により 、 安全 性 の 問題 から 外部 へ 持ち出せ なかっ た 個人 情報 を もと に 、 マーケティ ング 上 で は 十分 有効 な 「 仮想 個人 」 の 情報 を 作成 する こと で 、 別々 に 蓄積 し た データベ ース を 融合 さ せる こと も 可能 に なっ た 。 さらに 現在 、 各 プラットフォーマー や データ ホ ルダー と 協業 し 、 データ・エクスチェンジ・プラットフォーム の 設立 に 向け て 動い て い る 。 さまざま な テクノロジー と 技術 によって 集め られ た 膨大 な データ 基盤 を まさしく 「 活用 」 し て 、 次 の 一 手 に つなげ て いく ソリューション 体系 が 「 生活 者 DATA WORKS 」 だ 。 いま 、 施策 を 展開 し た 瞬間 から データ が 生じ て いる 。 誰 が 何 に どの よう な 反応 を 示し た の か 、 その 人 は 顧客 に なっ た の か 、 その後 どう し た の か … 。 「 これら の マーケティング 的 に 重 要 な データ を 、 戦略 に 活かせ なけれ ば 意味 が ない 。 『 生活 者 DATA WORKS 』 で は 、 従来 の 川上 から 川下 へ の 単純 な 一方 通行 で は なく 、 戦略 と 施策 が 密接 に 絡み合っ て 進化 し た マ ーケティング を 可能 に する 」 と 、 安藤 氏 は 語る 。 博報堂 Ｄ Ｙ グループ が “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング で 目指す の は 、 企業 の マーケティング 活動 の 支援 を通じて 生活 者 にとって の 価値 を 創造 する こと だ 。 「 これ ま で の 実績 と 知見 、 そして 情熱 を もっ て 新しい マーケティング の 世界 を つくる こと を お 手 伝い できれ ば 」 と 結ん だ 。 「 さらに 高 品質 な 統合 マーケティング を 提供 し たい 」 と 語る エリス 氏 「 さらに 高 品質 な 統合 マーケティング を 提供 し たい 」 と 語る エリス 氏 ID 統合 で データ 基盤 を 充実 「 生活 者 DMP 」 は 、 博報堂 Ｄ Ｙ グループ の DAC が 手がける 国内 最大 級 の DMP 「 AudienceOne （ オーディエンス ワン ） 」 を 基盤 と し て いる 。 同社 は まさに 本 セミナー の 開催 日 の 前日 、 LiveRamp と の 連携 を 発表 。 グローバル で 数々 の ブランド が 採用 し て いる ID 統合 ソリュ ーション 、 LiveRamp を 用い て オムニチャネル ID の 統合 を 進め 、 AudienceOne の データ 基盤 を 充実 さ せ て いく 。 安藤 氏 に 続く 講演 で は 、 この 「 次期 ID 基盤 」 について 、 LiveRamp の インターナショナル マネージングディレクター の デニス・エリス 氏 、 そして D . A . コンソーシアムホールディ ングス および DAC の 専務 取締役 で ある 徳久 昭彦 氏 が 語っ た 。 LiveRamp は 現在 550 以上 の パ ートナー と 連携 し 、 グローバル で 25 億 の 消費 者 分析 データ を 保有 。 その データ 基盤 は 世 界 最大 と さ れ て いる 。 エリス 氏 は 、 92 ％ の マーケター が ID を 統合 し た 「 人 」 ベース の マーケティング に 投資 す る 意向 だ という 同社 の 調査 データ を 提示 。 「 我々 は スケール と 正確 性 、 スピード を 強み と し 、 そして セキュリティ と データ 倫理 を 追求 し て いる 。 DAC と の パートナーシップ を 通 し て 、 さらに 高 品質 な 統合 マーケティング を 提供 する こと を 楽しみ に し て いる 」 と 、 抱 負 を 話し た 。 一方 、 AudienceOne は 月間 4 . 8 億 ユニークブラウザ と 9000 万 の モバイル ID データ を 有し 、 すでに 1000 社 以上 の 企業 に 導入 さ れ て いる 。 そのうえで 徳久 氏 は 、 「 まだ 見 ぬ 顧客 の こ と を もっと 知り たい 」 という 企業 の ニーズ に 触れ 、 「 AudienceOne と LiveRamp を 掛け 合わ せ て 、 より 鮮明 に 潜在 顧客 の 顔 を 把握 できる 状態 を 目指す 」 と 語っ た 。 「 より 鮮明 に 潜在 顧客 の 顔 を 把握 できる 状態 を 目指す 」 と 語る 徳久 氏 「 より 鮮明 に 潜在 顧客 の 顔 を 把握 できる 状態 を 目指す 」 と 語る 徳久 氏 社会 の サイバーフィジカル 化 生活 者 DATA WORKS 、 そして データ 基盤 の 詳説 に 続い て 、 テーマ は 「 データ を 活用 し た 社 会 連携 と 企業 連携 」 へ 。 産業 技術 総合 研究所 人工 知能 技術 コンソーシアム 会長 を 務める 本村 陽一 氏 と 、 博報堂 Ｄ Ｙ ホールディングス マーケティング ・ テクノロジー ・ センター 室長 の 青木 雅人 氏 が 語り合っ た 。 産業 技術 総合 研究所 は 、 2015 年 の 人工 知能 研究 センター 設立 と 同時に 人工 知能 技術 コン ソーシアム を 発足 、 約 180 社 の 会員 社 が 有する 、 シーズ ／ データ ／ ニーズ を マッチング し 、 AI 技術 の 社会 実装 を 目指し て いる 。 博報堂 Ｄ Ｙ ホールディングス も その 1 社 として デー タプラットフォーム WG の リーダー を 務め て おり 、 安全 かつ 有用 な 形 で データ を 流通 さ せ る 技術 、 ノウハウ の 開発 を 進め て いる 。 前述 の 設立 準備 中 で ある データ・エクスチェン ジ・プラットフォーム も 、 同 研究所 および コンソーシアム と 連携 し て いく 。 いま 、 スマート フォン や さまざま な IoT デバイス を センサー として 生成 さ れ た 実社会 の デ ータ が 、 デジタル 化 さ れ た インターネット 空間 に 流れ込む 社会 が 出現 し て き て おり 、 こ の こと を 、 「 社会 の サイバーフィジカル 化 」 と 呼ん で いる 。 「 今後 センサー デバイス が 浸透 し 、 『 社会 の サイバーフィジカル 化 』 が 進む 」 と 語る 本 村 氏 「 今後 センサー デバイス が 浸透 し 、 『 社会 の サイバーフィジカル 化 』 が 進む 」 と 語る 本 村 氏 　 本村 氏 は 「 『 社会 の サイバーフィジカル 化 』 が 進む と 、 リアル 世界 で の ビッグ データ と 、 それ を 処理 する 人工 知能 の 進化 により 、 新た な サービス ・ 産業 創造 を 起こす こと が で きる 時代 へ 移行 し て いく だろ う 」 と 語る 。 これ を 受け て 青木 氏 は 、 「 『 社会 の サイバー フィジカル 化 』 が 進む と 、 生活 者 の 多面 的 な データ の 取得 が 可能 と なり 、 取得 し た デー タ を 統合 する こと で 新た な サービス 開発 に も つながる 」 と し 、 需要 創造 に 向け て 、 デー タ を 活用 し た 社会 連携 ・ 企業 連携 の 重要 性 に 言及 し た 。 「 『 社会 の サイバーフィジカル 化 』 は 、 新た な サービス 開発 に も つながる 」 と 語る 青木 氏 「 『 社会 の サイバーフィジカル 化 』 は 、 新た な サービス 開発 に も つながる 」 と 語る 青木 氏 「 人 」 に関する データ こそ 重要 テレビ と デジタル の 統合 、 SP 、 CRM 、 クリエイティブ といった 複数 の セッション を 経 て 、 夕刻 に 設け られ た 最後 の 講演 は 、 デジタルプラットフォーマー から それぞれ 登壇 者 を 迎 え た パネル ディスカッション 。 「 デジタルプラットフォーマー と 拓く 、 革新 的 な マーケ ティング の 地平 」 と 題し 、 博報堂 Ｄ Ｙ メディアパートナーズ 代表 取締役 社長 の 矢嶋 弘毅 氏 が モデレーター として 進行 し 、 さまざま な 意見 が 交わさ れ た 。 プラットフォーマー 各社 は それぞれ 、 ユーザー 行動 や 購買 に関する 強力 な データ を 保有 し て いる 。 本 セミナー で 掲げ た “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング の 推進 に あた り 、 出発 点 に なる の は 「 どの よう な データ が 自社 にとって ／ ユーザー へ の 新た な 価値 創 造 にとって 重要 な の か 」 を 考える こと だろ う 。 その 点 で は 、 やはり 「 どう 感じ 、 どう 行 動 し た の か 、 『 人 』 に関する データ が もっとも 重要 だ 」 という 指摘 が 挙がっ た 。 また 、 マーケティング 業界 において も 社会 的 に も 大きな 課題 に なっ て いる 、 デジタル 広 告 の 信頼 性 ・ 安全 性 も テーマ の ひとつ に 据え られ た 。 先日 、 WFA （ 世界 広告 主 連盟 ） が 「 グローバル メディア 憲章 」 を 発表 し 、 アドフラウド や ブランド セーフティ といった 問題 に は 広告 主 企業 、 広告 会社 、 アドテク 企業 、 メディア 、 プラットフォーマー ら が 協力 し て 解決 す べき だ と し た 。 こうした 動き も 踏まえ 、 プラットフォーマー 各社 から は 、 個人 情報 の 取り扱い を 含め て 健全 な データ 活用 に関する 考え が 述べ られ た 。 デジタル 広告 の 健全 化 に 尽力 最後 に 矢嶋 氏 は 、 参加 企業 へ 共有 し たい 事柄 を ふたつ 強調 し た 。 ひとつ は 、 博報堂 Ｄ Ｙ グループ が 一丸 と なっ て 、 この “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング 対応 力 の 強化 を 推進 し て いる こと 。 IoT によって 、 既存 メディア だけ で なく 、 モノ や 街 、 生活 者 自体 と あらゆる 要素 が デジタル インフラ 上 で つながり 、 メディア 化 する 時代 に なっ て いる 。 こ うし た 環境 下 で 志向 す べき は 、 データ 、 クリエイティブ 、 テクノロジー 、 そして コンテ ンツ を 活用 し て メディア の 広告 価値 を 高める こと だ 。 既存 メディア 、 デジタル で つながっ た 新しい メディア 、 それら から 無数 の データ が 生成 さ れる 。 これら の データ に 加え 、 いま まで 蓄積 し て き た 生活 者 データ 、 そして 企業 の 保 有する データ を 高度 に 活用 し 、 広告 そして マーケティング 活動 に 還元 し て いく 考え だ と いう 。 もう ひとつ は 、 同様 に 全社 を 挙げ て 、 デジタル 広告 そして データ 活用 の 健全 性 の 向上 に 努め て いく こと だ 。 前述 の WFA の 発表 も 踏まえ 、 デジタル 広告 の 健全 性 の 維持 向上 に 広告 会社 として 対応 策 を 考え 、 各 プレイヤー と 協力 し て 実践 し て いく 。 昨年 まで の 21 年間 、 DAC の 代表 を 務め て き た 矢嶋 氏 は 「 広告 活動 が 単なる コミュニケーシ ョン で は なく 、 ダイナミックデータ を 活用 し た マーケティング 全般 の 活動 に 役割 が 変化 し て いる こと を 実感 する 」 と 語り 、 データ 活用 と その 環境 の 健全 化 に 引き続き 尽力 する と 表明 し た 。 本 セミナー は 来年 も 開催 予定 だ 。 「 デジタル 広告 そして データ 活用 の 健全 性 の 向上 に 努める 」 と 語る 矢嶋 氏 「 デジタル 広告 そして データ 活用 の 健全 性 の 向上 に 努める 」 と 語る 矢嶋 氏 　 なお 、 博報堂 Ｄ Ｙ グループ が 運営 する オウンドメディア 「 “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マ ーケティング 通信 」 で は 、 “ 生活 者 データ ・ ドリブン ” マーケティング について 、 さ まざ ま な 視点 から 語っ て いる 。 興味 の ある 方 は 、 ぜひ ご 確認 いただき たい 。 Sponsored by 博報堂 Written by 高島 知子 Image courtesy of 博報堂 　 • facebook • twitter • hatena bookmark GET DIGIDAY MAILMAGAZINE メール マガジン 登録 は こちら PICK UP インスタ の 「 いい ね ！ 」 廃止 に 備える 業界 関係 者 たち ： 変わる インフルエンサーマーケ ティング インスタ の 「 いい ね ！ 」 廃止 に 備える 業界 関係 者 たち ： 変わる インフルエンサーマーケ ティング MOST POPULAR 1 . 年収 数 億 円 は 本当 か 。 元 トップ YouTuber が 語る 収入 の 実態 2 . SPONSORED デジタル 経験 者 こそ 、 テレビ CM で 成功 できる 時代 が 来 た ： スタディサプ リ × アイレップ の 「 科学 する TVCM 」 3 . インスタ の 「 いい ね ！ 」 廃止 に 備える 業界 関係 者 たち ： 変わる インフルエンサーマ ーケティング 4 . CPA 高騰 に 苦悩 する 、 ある D 2 C メディア バイヤー の 告白 ： 「 CPA は 上がり つづけ て いる 」 5 . SPONSORED ゆうこ す に 学ぶ 、 インフルエンサー の 最新 「 トリ セツ 」 ： オタク 度 を 上げ る 努力 を GET DIGIDAY MAILMAGAZINE メール マガジン 登録 は こちら DIGIDAY ［ 日本 版 ］ • Brands • Agencies • Publishers • Platforms • Careers • Events • DIGIDAY + • メルマガ 購読 • 広告 掲載 • スタッフ • 利用 規約 • プライバシー ポリシー • インフォマティブデータポリシー • お 問い合わせ • DIGIDAY ［ 日本 版 ］ について • DIGIDAY ［ US 版 ］ • 株式会社 インフォバーン • 株式会社 メディア ジーン • Spotify Content Channel • TREASURE Data Content Channel • Instagram Content Channel • Lovable Marketing Group Content Channel • facebook • Twitter • LikedIn • Feedly © 2015 - 2019 Mediagene Inc . All Rights Reserved .